Informations d’expédition et de paiement – Sevy Créations Bois
Version du 9 octobre 2025
Chaque création Sevy Créations Bois est réalisée et préparée à la main dans notre atelier à Vinelz, en Suisse.
Nous accordons une attention particulière à la qualité, à la protection lors de l’expédition et à la simplicité du paiement.
🚚 Expédition
Les commandes sont expédiées via La Poste Suisse, avec les modes suivants au choix :
- Poste standard
- Poste étendue
- Express avec signature
- Retrait possible directement à l’atelier (sur rendez-vous)
Les délais d’expédition dépendent du mode choisi et du temps de préparation, variable selon la nature artisanale des pièces.
Chaque commande est soigneusement vérifiée avant envoi.
Livraison gratuite dès CHF 100.– de commande.
Pour les montants inférieurs, les frais de port sont calculés automatiquement selon le mode d’envoi sélectionné.
📦 Emballage
Les créations sont protégées avec soin, dans un emballage adapté et respectueux du matériau bois.
Sevy Créations Bois privilégie des solutions simples et durables, limitant les plastiques à usage unique lorsque cela est possible.
💰 Paiement
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
- Twint personnel
- Virement bancaire
- PayPal (via code ou lien sécurisé)
Les commandes sont confirmées et traitées dès réception du paiement complet.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site Sevy Créations Bois.
🕰 Délais et suivi
Les délais moyens constatés sont de :
- 2 à 5 jours ouvrables pour la préparation artisanale,
- 1 à 3 jours ouvrables pour la livraison (selon la Poste Suisse).
Un e-mail de confirmation est envoyé dès l’expédition, et un suivi postal peut être fourni sur demande (selon le mode d’envoi choisi).
💬 Assistance
Pour toute question concernant une commande, un mode de livraison ou un paiement, vous pouvez nous contacter directement :
Sevy Créations Bois – Yves Fleury
📧 info@sevy-creations-bois.ch
🌐 www.sevy-creations-bois.ch
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Fait main en Suisse – Sevy Créations Bois
Atelier artisanal de gravure et de création sur bois.